Gratitude perceived by operators scale

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1a. Several patients express gratitude for the care we offer them

1a. Diversi pazienti esprimono gratitudine per la cura che offriamo loro

3.57

.86

−.30

.13

.24

.000

.88

.000

2a. Several patients appreciate our work

2a. Diversi pazienti apprezzano il nostro lavoro

3.60

.82

−.07

−.30

.23

.000

.87

.000

3a. Our patients often thank us for the care we offer them

3a. I nostri pazienti ringraziano spesso per la cura che ricevono

3.53

.86

−.16

−.11

.22

.000

.88

.000

4a. Sometimes former patients come back simply for greetings or Christmas wishes

4a. A volte i pazienti seguiti in passato tornano solo per fare un saluto o gli auguri di Natale

3.33

1.10

−.44

−.45

.23

.000

.90

.000

5a. The patients can thank in many ways for the care they receive

5a. I pazienti sanno dire grazie in molti modi per la cura che ricevono

3.47

.88

−.25

−.12

.23

.000

.89

.000